Cloudia

Novos menus da Área de Membros da Cloudia

Central de AjudaAtualizado em 22 de setembro de 2026

Este documento apresenta as mudanças realizadas no menu lateral da Área de Membros da Cloudia. A atualização reorganiza a navegação em seções temáticas, adiciona um contador de créditos com informações do ciclo de consumo, move o acesso ao usuário logado para o rodapé do menu e introduz um cabeçalho fixo presente em todas as telas, com notificações e alternância de tema nos itens aplicáveis.

Todas as opções existentes anteriormente estão presentes no novo menu. Nenhuma delas foi removida, somente reorganizadas em sua ordenação.
À esquerda: menu anterior. À direita: novo menu.
À esquerda: menu anterior. À direita: novo menu.

Detalhamento das mudanças

  • Quando o menu lateral estiver reduzido (modo compacto), ao posicionar o cursor sobre um item, uma opção flutuante é exibida ao lado, mostrando o submenu correspondente sem a necessidade de expandir o menu novamente.

Organização por seções

  • O menu lateral passa a ser dividido em cinco seções: Atendimento, Chatbot, Gestão, Conta e Sistema;
  • Cada item do menu está agrupado na seção correspondente à sua finalidade, facilitando a localização das funcionalidades.

Contador de créditos

  • Um contador de créditos é exibido diretamente no menu lateral;
  • Mostra o percentual de consumo já utilizado no período vigente;
  • Exibe a data de início e a data de término do período de contagem;
  • Indica a quantidade de dias restantes até a renovação do ciclo.

Meu usuário

  • O item "Meu usuário" passa a ficar fixo no rodapé do menu lateral;
  • Nessa área ficam disponíveis: nome de usuário, e-mail cadastrado, status da conta (exibido de forma facilmente visível) e as demais opções relacionadas ao usuário.

Cabeçalho fixo

  • Todas as telas da Área de Membros da Cloudia passam a contar com um cabeçalho fixo no topo;
  • O cabeçalho inclui um botão de notificações;
  • Nas telas em que essa opção está disponível, também é possível alternar entre modo claro e modo escuro através de um botão de troca de tema no cabeçalho.

Mudanças nos menus

No antigo menuNo novo menu
InícioInício
Relatórios → GeralGestão → Relatórios → Geral
Relatórios → Métricas HumanasGestão → Relatórios → Métricas Humanas
Relatórios → Central de MensagensGestão → Relatórios → Central de Mensagens
Relatórios → MarketingGestão → Relatórios → Marketing
Relatórios → FunilGestão → Relatórios → Funil
Relatórios → Indicadores da ContaGestão → Relatórios → Indicadores da Conta
Central de MensagensAtendimento → Central de Mensagens
Contatos → ListaGestão → Contatos → Lista
Contatos → FunilGestão → Contatos → Funil
Contatos → Minhas atividadesGestão → Contatos → Minhas atividades
Mensagens em Massa → WhatsAppAtendimento → Mensagens em Massa → WhatsApp
Mensagens em Massa → Facebook MessengerAtendimento → Mensagens em Massa → Facebook
Fluxos e Automações → Construtor de FluxosChatbot → Fluxos e Automações → Construtor de Fluxos
Fluxos e Automações → Sequências AtivasChatbot → Fluxos e Automações → Sequências Ativas
Fluxos e Automações → Central de automaçõesChatbot → Fluxos e Automações → Central de Automações
Integrações → Aplicativos de mensagensConta e Sistema → Integrações → Aplicativos de Mensagens
Integrações → Sistemas de GestãoConta e Sistema → Integrações → Sistemas de Gestão
Integrações → API de WhatsAppConta e Sistema → Integrações → API de Whatsapp
Integrações → WebhooksConta e Sistema → Integrações → Webhooks
Integrações → Agentes de IAChatbot → Agentes de IA
Integrações → Links RastreáveisConta e Sistema → Integrações → Links Rastreáveis
Configurações → Minha CloudiaConta e Sistema → Configurações → Minha Cloudia
Configurações → Minha EmpresaConta e Sistema → Configurações → Minha Empresa
Configurações → Google AgendaConta e Sistema → Configurações → Google Agenda
Configurações → Respostas RápidasConta e Sistema → Configurações → Respostas Rápidas
Configurações → Perguntas FrequentesConta e Sistema → Configurações → Perguntas Frequentes
Configurações → Respostas AutomáticasChatbot → Fluxos e Automações → Respostas Automáticas
Configurações → Lembretes aos ContatosChatbot → Fluxos e Automações → Lembretes aos Contatos
Configurações → Gerenciar TagsConta e Sistema → Configurações → Gerenciar Tags
Configurações → Gerenciar UsuáriosConta e Sistema → Configurações → Gerenciar Usuários
Configurações → Política de PrivacidadeConta e Sistema → Configurações → Política de Privacidade
Meu PlanoConta e Sistema → Meu Plano
Ajuda → Central de ajudaConta e Sistema → Ajuda → Central de Ajuda
Ajuda → Universidade CloudiaConta e Sistema → Ajuda → Universidade Cloudia
Ajuda → Suporte TécnicoConta e Sistema → Ajuda → Suporte Técnico
Ajuda → Novidades do SistemaConta e Sistema → Ajuda → Novidades do Sistema
Ajuda → LGPDConta e Sistema → Ajuda → LGPD
Indique e GanheMeu usuário → Indique e Ganhe
Meu usuário → Editar UsuárioMeu usuário → Editar usuário
Meu usuário → Alteração de StatusMeu usuário → Alteração de Status
Meu usuário → SairMeu usuário → Sair

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