Cloudia

Como salvar informações customizadas via chatgpt em um campo qualquer da Cloudia - Configurações Avançadas

Integrações > Agentes de IAAtualizado em 13 de setembro de 2024

O ChatGPT pode, a partir de uma condição descrita, identificar nas mensagens que o contato enviar algumas palavras-chaves e, automaticamente, salvar elas como informações customizadas (customercustomdata) na Cloudia.

Para isso, é necessário configurar:

{
  "openai":{
    "override_descriptions":{
      "set_customer_custom_data_properties":[
        {
          "description":"quando informar o nome de um profissional para realizar o agendamento, MAS APENAS SE FOR UMA DAS opções: 'João', 'Maria', 'Paulo'. Ignore se não for uma dessas opções",
          "property":"customer.custom.session.selected_professional"
        },
        {
          "description":"quando informar o nome de uma especialidade para realizar o agendamento, MAS APENAS SE FOR UMA DAS opções: 'Limpeza', 'Prótese Dentária', 'Canal'. Ignore se não for uma dessas opções",
          "property":"customer.custom.session.selected_specialty"
        }
      ]
    }
  }
}

Abaixo, alguns exemplos de uso.

https://crvideos.bonjoro.com/r/7d08a79b-4f83-4a8e-807a-07f5496315f5

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