Pagamento com cartão de crédito recorrente
Pague sua fatura em cartão de crédito e ganhe 5% de créditos a mais mensalmente!
Assista o tutorial em vídeo de como fazer isso:
Tutorial completo em vídeo
O que fazer para a Cloudia não parar em caso dos créditos estarem próximos de acabarem:
Tutorial detalhado em texto
Dados
Recomendamos sempre deixar os dados atualizados, principalmente os Dados Pessoais: Email e WhatsApp pois são para eles que as faturas e as notas fiscais são enviados.
Alterar Plano
Upgrade/Downgrade
É possivel a qualquer momento fazer um Upgrade ou Downgrade do seu plano a qualquer momento:
No da Upgrade existem dias modalidades:
Upgrade Imediato
No caso do upgrade imediato será gerada uma fatura com vencimento para o dia seguinte, com a diferença de valor entre o plano antigo e o plano novo. Após a fatura ser paga seu plano se enquadrará no novo plano escolhido. É importante ressaltar que o Upgrade imediato não descarta o pagamento do plano mensal.
Você pode escolher as funcionalidades que pretende usar o numero de usuários que atendidos por mês e visualizar o valor do plano. Vale lembrar que no plano anual existe desconto e ele pode ser pago em 12 vezes no cartão de credito.
Upgrade no próximo vencimento
No caso de Downgrade ele sempre será para o vencimento da próxima fatura, caso exista alguma em aberto ela será cancelada e substituída pelo novo plano.
Compra de créditos
Caso seus créditos acabem antes da sua próxima fatura é possivel comprar um pacote de créditos avulso.
No menu Meu Plano basta acessar a aba Comprar Créditos, selecionar a quantidade desejada e clicar em Comprar.
Histórico de compra
Aqui é possivel verificar todas as suas compras na Cloudia, de planos ou pacote de créditos.
Histórico de uso
E aqui exibe o histórico de consumo dos seus créditos.
Cancelar plano
Para cancelar o seu plano é só entrar em contato com o nosso time de Sucesso do Cliente através desse link do WhatsApp http://cloudia.com.br/suporte
Reativar assinatura
