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Configurações > Gerenciar Tags

ConfiguraçõesAtualizado em 11 de setembro de 2025

Nesse menu é possivel visualizar todas as Tags da sua conta além de poder criar, editar e exclui-las.

Tutorial em vídeo

 

Criar Tag

Para criar uma Tag basta clicar em Criar Tag > Adicionar nome da Tag > Cor da Tag e clicar em Salvar, como no print abaixo;

 

Editar Tag

É possivel editar nome e cor da Tag, para isso é só clicar do desenho de lápis (botão azul) > editar o campo desejado e clicar em Salvar, como no print abaixo;

 

Excluir Tag

Para deletar uma Tag é só clicar no desenho de lixeira (botão vermelho) da Tag desejada e confirmar a ação clicando em Deletar Tag, como no print abaixo;.

 

 

 

Visibilidade de Tags na Central de Mensagens

Agora, na listagem de conversas da Central de Mensagens, é possível visualizar até 3 Tags associadas a cada conversa.

Essa melhoria facilita a identificação rápida de assuntos, status ou categorias sem precisar abrir a conversa, deixando sua rotina muito mais ágil.

👉 Exemplo prático: se uma conversa tiver as Tags “Financeiro”, “Prioridade Alta” e “Novo Cliente”, todas aparecerão diretamente na listagem da Central.

 

Configurar a visibilidade de Tags na Central de Mensagens

Para definir quais Tags deseja visualizar na listagem de conversas, siga os passos:

  1. Acesse o menu Configurações > Gerenciar Tags.

 

  1. Selecione as tags que deseja destacar na Central de Mensagens.

 

  1. Clique em “Editar tag” ou aperte no ícone do lápis na tag que você queira destacar.

 

  1. Marque a opção de “Tag visível na lista de contatos da Central de Mensagens” e aperte em “Salvar”.

 

  1. Pronto! Agora, até 3 Tags escolhidas aparecerão automaticamente na listagem de conversas da Central de Mensagens.

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