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Como configurar o Elevenlabs para que o robô responda áudio com áudio - Configuração Avançada

Integrações > Agentes de IAAtualizado em 21 de agosto de 2026
Essa não é uma configuração do ChatGPT (OpenAI). Mas sim do ElevenLabs, então é necessário que o cliente tenha uma conta no site, além do OpenAI.

https://elevenlabs.io/pt

Como pegar os dados necessários no Elevenlabs

1. Gerar a API key

No ElevenLabs, cliquei no nome de seu usário e em API keys:

Clique em Create API key:

Dê um nome para essa API key para o seu próprio controle e clique em Create

Copie o código da API Key, salve este código nos seus controles e passe para a nossa equipe.

2. Escolha a voz que deseja usar

Clique em Voices:

Você pode usar os filtros para definir a melhor voz:

Sugestão de filtro: https://elevenlabs.io/app/voice-library?required_languages=pt&accent=brazilian&use_cases=conversational.

Por exemplo, aqui escolhi a lingua portuguesa, com sotaque brasileiro e na categoria conversacional (é a categoria mais adequada para IAs que conversam com clientes).

Após definida a voz que deseja usar, passe também o nome completo dessa voz.

Importante: A voz precisa ser adicionada em My voices para ser utilizada. Basta clicar no nome da voz para escutar o audio dela, e ao decidir que vai usa-la, clicar no “+” ao lado do nome da voz conforme imagem:

3 - Identificador da voz

Quando decidir qual voz deseja usar, é necessário copiar o identificador da voz para passar para nossa equipe.

Configuração Avançada - Equipe Cloudia deve ser chamada para fazer

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