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Configurar fluxo alternativo em determinado horário ou canal de atendimento

Central de Ajuda CloudiaAtualizado em 27 de março de 2026

Tutorial em vídeo

Configurar dias e horários do fluxo alternativo

 

Editar dias e horários do fluxo alternativo

 

Caso queria saber como criar um fluxo alternativo, segue um exemplo de um fluxo simples que coleta nome e telefone, e direciona para o atendente humano.

 

Tutorial detalhado

 

 

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