Configurar fluxo alternativo em determinado horário ou canal de atendimento

Tutorial em vídeo

Configurar dias e horários do fluxo alternativo

Editar dias e horários do fluxo alternativo

Caso queria saber como criar um fluxo alternativo, segue um exemplo de um fluxo simples que coleta nome e telefone, e direciona para o atendente humano.

Tutorial detalhado

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